Innovation sociale : un premier appel à projets réussi pour CDC Habitat

Afin d’encourager l’innovation sociale, CDC Habitat a lancé l’appel à projet interne « L’ISA ». Tour d’horizon des 5 projets lauréats retenus en Île-de-France.

Le lancement en septembre 2022 de l’appel à projet L’ISA (L’Innovation Sociale en Action(s)) a été l’occasion pour CDC Habitat de faire appel à l’imagination de ses collaborateurs pour porter des projets originaux et novateurs, seuls ou en équipes, accompagnés d’un partenaire, d’une association ou d’une collectivité. « L’idée était de proposer aux collaborateurs de créer un projet de toute pièce en réponse à un besoin local à destination des locataires », précise Charlotte Happe, responsable Innovation Sociale et Partenariats du Groupe.

Quatre thématiques avaient été retenues pour l’occasion : l’appropriation des écogestes ; l’amélioration de la tranquillité et de la qualité de vie, notamment via la lutte contre les incivilités ; la prise en charge des questions liées à la santé mentale; et enfin la lutte contre la fracture numérique. Au total, 31 dossiers ont été déposés par les collaborateurs de CDC Habitat dans toute la France, dont 24 projets lauréats qui vont pouvoir bénéficier d’un soutien allant jusqu’à 10 000 euros par projet.

En Île-de-France, 5 projets ont été retenus et sont tous en cours de déploiement sur le terrain :

  1. Des ateliers de décoration et de bricolage sur la résidence Debussy-Ravel à Mantes-La-Jolie (78).

    C’est le gardien de la résidence, Mhamed Camara, qui a proposé d’organiser des ateliers afin de sensibiliser les locataires à l’entretien de leur logement et le recyclage de leur mobilier. Huit sessions mixant décoration, bricolage et conseils pratiques, et animées par l’association So’Créatives dans un logement vacant dédié, ont été organisées entre octobre et décembre, permettant ainsi à de nombreuses personnes de réaliser qu’ils sont capables de faire des choses de manière autonome chez eux et donc de gagner en confiance.
  2. Les locataires de la résidence Wilson à Saint-Denis (93) sous les projecteurs.

    Martine N’Ze, gardienne de la résidence Wilson à Saint-Denis (93), a imaginé un projet original autour de l’image afin de créer du lien entre les habitants. Un reportage photos a été organisé au printemps en vue de mettre en lumière les différentes générations qui vivent dans le quartier et le passage du temps. Puis, un court-métrage filmé pendant l’été avec le soutien d’un réalisateur et la participation des collaborateurs, sera diffusé à la fin de l’année – l’occasion de sensibiliser les familles sur le problème des incivilités et des comportements à risque au sein de la résidence.
  3. Des poubelles connectées pour faciliter le tri des déchets.

    CDC Habitat a choisi d’installer des containers connectés sur un site francilien : la résidence Bourgogne à Villejuif (94). Toutes les poubelles sont dotées d’un couvercle connecté et nécessitent que les locataires s’identifient avant de déposer leurs déchets. Une fois reconnus par la machine, ils se voient attribués des points qu’ils peuvent ensuite convertir en bons d’achat dans des enseignes si le tri est correctement fait. Un projet proposé par Marjorie Perrin, responsable de secteur à l’agence de Gentilly. (pour en savoir plus sur ce projet : lien vers décryptage à lien)
  4. Des ateliers pour lutter contre la fracture numérique

    Versement de l’aide au logement (APL), démarches relatives à la CMU, titre de séjour : face à la dématérialisation grandissante des démarches administratives, de plus en plus de locataires peu à l’aise avec le numérique se retrouvent démunis quand il s’agit de faire valoir leurs droits. Afin de les accompagner, Hadama Camara, conseillère sociale à l’agence CDC Habitat de Saint-Gratien, s’est rapprochée de l’association K2clic numérique pour mettre en place des permanences deux fois par mois sur le patrimoine du bailleur (à Saint-Gratien (95) mais aussi Saint-Brice (95), Ézanville (95), Domont (78), Enghien-les-Bains (95) et Soisy-sous-Montmorency (78) ). Les familles sont identifiées en amont par les équipes de proximité et invitées à participer à ces sessions dont l’objectif est de leur permettre de se familiariser avec ces nouveaux outils désormais incontournables.
  5. Place aux jeunes

    C’est un projet sous le signe de la jeunesse et du théâtre que Stéphanie Delcupe, responsable de secteur à l’agence CDC Habitat de Paris, a imaginé sur la résidence Saint-Blaise dans le 20e arrondissement de Paris. Trois groupes de résidents du quartier ont été formés (un de femmes âgées de 18-20 ans, un de jeunes restant en pieds d’immeuble et un autre de jeunes venus de l’association de prévention Les Réglisses) afin de participer à des ateliers de théâtre multilingue. Entre deux initiations aux grandes œuvres dramatiques, les artistes en herbe sont invités à mettre en scène leur vécu sous la forme de textes et de pièces de théâtre.